Услуга Assistance при прокате авто

Чтобы обеспечить полную уверенность клиентов в нашей надежности, мы обеспечили круглосуточную техническую поддержку, которая является одним из самых важных факторов, по которым заказчик оценивает компанию.

Если же вам не пришлось воспользоваться ею, это значит лишь то, что наши сотрудники идеально выполнили свои обязанности. В то же время, если у вас будут вопросы или потребуется консультация, вы всегда можете обратиться в техподдержку, которая работает круглые сутки и без выходных.

Компания Rent-Mersedes старается предоставлять своим клиентам максимально качественные услуги Assistance при прокате авто. Мы работаем в данной сфере уже не первый год и успели заработать себе отличную репутацию, зарекомендовав себя как порядочных и честных исполнителей. Все отзывы наших заказчиков вы можете прочесть на сайте.

Поэтому мы стараемся не ронять планку и ежедневно подтверждать наш профессионализм. И мы делаем для этого все возможное. Вот почему для нас так важно, чтобы каждый шаг был выполнен на высшем уровне. Начиная еще с оформления заказа и завершая окончанием срока аренды. В тот момент, когда машина в прокат поступает к заказчику, мы лично убеждаемся в том, что техническое состояние авто в полном порядке, а бак наполнен топливом.

Кроме прочего, мы постоянно расширяем пункты выдачи проката авто. С наиболее полным списком вы можете ознакомиться в разделе «Контакты».

С той минуты, как мы получили ваш заказ, и до тех пор, пока вы не вернете арендованную машину, мы будем делать все, чтобы вы остались полностью довольны нашим сервисом.

Assistance — помощь в пути, когда воспользовался услугой «прокат авто без водителя»

• Технические поломки. Все машины в нашем автопарке находятся в прекрасном состоянии. Однако, если техника все же подведет или что-то пойдет «не по сценарию», консультанты услуги Assistance прибудут к вам для осуществления быстрого ремонта. Если неисправность устранить быстро не выйдет, то машину отбуксируют на СТО.

• Аварийные ситуации. В случае, если произойдет авария, операторы нашей службы поддержки Assistance предоставят вам любую помощь: вызовут полицейских, пожарных или скорую помощь, предоставят помощь квалифицированного юриста.

• Недостача горючего. Закончившееся в дороге горючее — одна из наиболее частых проблем, с которой приходится сталкиваться водителям, увлекшимся в пути или не рассчитавшим время, потраченное на дорогу. Позвонив в нашу поддержку, вы легко сможете продолжить путь. Наши операторы отправят к вам мастеров с горючим или же подскажут дорогу до ближайшей заправки, если у вас хватит запаса горючего.

• Севший аккумулятор. Если заряда недостаточно, чтобы запустить машину, вызовите нашего мастера, который поможет вам решить эту проблему.

• Поврежденная покрышка. Мобильный шиномонтаж услуги Assistance работает круглосуточно и без выходных для клиентов проката авто без водителя. Они помогают клиентам с заменой покрышек, в случае повреждения, тем самым позволяя спокойно продолжить поездку.

• Вопросы по организации и консультации. Операторы нашей службы поддержки расскажут вам где отыскать необходимое учреждение, окажут помощь в организации проживания в ином городе или забронируют для вас билет на поезд или самолет.

Воспользоваться данной услугой прокат авто без водителя может любой из клиентов нашей компании. Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных на всей территории нашей страны.